01 / THE REAL PROBLEM
先看客户真正遇到的问题。
邮件营销的价值不在发送频率,而在顾客愿意留下联系方式、收到合适的信息,以及再次购买时有方便的入口。
TYPICAL BUSINESS SCENARIO
一段熟悉的经营现场
顾客在实体店买完离开,没有订阅入口;下一次上新时商家只能再等客人路过。
典型业务场景。
02 / HOW WE WOULD APPROACH IT 先理解现场。
先理解现场。
再选真正值得做的事。
以下是这种服务通常需要理清的三个关键动作。实际工作范围由项目情况决定。
设计清楚的自愿订阅入口
COCO / WORKING SESSION
设计清楚的自愿订阅入口
STEP 01 / 03方案示意
03 / TAILORED DELIVERY
我们可以交付什么?
将服务拆解为范围清楚、可评估、可持续维护的具体工作。
01 /
订阅体验和偏好字段
02 /
邮件内容与自动流程
03 /
名单卫生与退订机制
澳洲电子营销需遵守 Spam Act 等适用规则,通常包括同意、发件人身份和便捷退订。我们不把已有顾客邮箱默认视作营销订阅名单。 ACMA ↗
04 / MEASURE WHAT MATTERS
怎么判断有没有变好?
比起展示漂亮的仪表盘,我们更关注能否看到与经营目标相关的真实信号。具体指标以可获取数据为准。
01
真实同意的订阅增长
记录真实同意的订阅增长,对比实施前后的变化。
02
邮件带来的访问与复购
记录邮件带来的访问与复购,对比实施前后的变化。
03
退订与投诉情况
记录退订与投诉情况,对比实施前后的变化。
05 / CONNECTED CAPABILITIES 同一条客户路径,
同一条客户路径,
还有哪些机会?
服务不是孤立的。按项目需要,把搜索、广告、用户体验和数据链路接起来。