01 / THE REAL PROBLEM
先看客户真正遇到的问题。
获客流程要让不合适的需求早一点分流,让真正需要你服务的客户更容易联系你。
TYPICAL BUSINESS SCENARIO
一段熟悉的经营现场
表单只问“姓名和邮箱”,销售每天花时间追问预算、服务地区和真实需求。
典型业务场景。
02 / HOW WE WOULD APPROACH IT 先理解现场。
先理解现场。
再选真正值得做的事。
以下是这种服务通常需要理清的三个关键动作。实际工作范围由项目情况决定。
明确合格线索的标准
COCO / WORKING SESSION
明确合格线索的标准
STEP 01 / 03方案示意
03 / TAILORED DELIVERY
我们可以交付什么?
将服务拆解为范围清楚、可评估、可持续维护的具体工作。
01 /
咨询入口与表单优化
02 /
线索分流和记录
03 /
CRM/邮件通知衔接
示意流程用于解释实施思路。具体能力、平台权限、预算和维护范围均需要项目评估。
04 / MEASURE WHAT MATTERS
怎么判断有没有变好?
比起展示漂亮的仪表盘,我们更关注能否看到与经营目标相关的真实信号。具体指标以可获取数据为准。
01
合格线索占比
记录合格线索占比,对比实施前后的变化。
02
有效跟进所需时间
记录有效跟进所需时间,对比实施前后的变化。
03
从咨询到下一步的比例
记录从咨询到下一步的比例,对比实施前后的变化。
05 / CONNECTED CAPABILITIES 同一条客户路径,
同一条客户路径,
还有哪些机会?
服务不是孤立的。按项目需要,把搜索、广告、用户体验和数据链路接起来。