COCO / WHAT WE CAN BUILD
微信小程序开发小程序不是“做一个 App”，而是进入客户习惯的购物场景。
微信小程序适合那些客户已经在微信里发现、咨询、分享或复购的业务。实际功能要从澳洲商户主体注册、平台审核、澳币支付与本地配送的条件出发。
围绕业务需求 · 定制开发 · 明确交付范围
COCO / WORKFLOW STUDY03—11
从问题到清楚的下一步
客户此刻的疑问小程序不是“做一个 App”，而是进入客户习惯的购物场景。
运营现场悉尼商家在微信社群发布新品后，客户仍需私信索价、复制地址、人工转账；订单高峰期最难核对。
首要改进梳理群分享至履约的用户路径
概念界面
COCO / PAYMENT ENGINEERING
理解问题，再谈工具。
理解问题，再谈工具。
01 / THE REAL PROBLEM
先看客户真正遇到的问题。
微信小程序适合那些客户已经在微信里发现、咨询、分享或复购的业务。实际功能要从澳洲商户主体注册、平台审核、澳币支付与本地配送的条件出发。
TYPICAL BUSINESS SCENARIO
一段熟悉的经营现场
悉尼商家在微信社群发布新品后，客户仍需私信索价、复制地址、人工转账；订单高峰期最难核对。
典型业务场景。
02 / HOW WE WOULD APPROACH IT 先理解现场。
先理解现场。
再选真正值得做的事。
以下是这种服务通常需要理清的三个关键动作。实际工作范围由项目情况决定。
梳理群分享至履约的用户路径
COCO / WORKING SESSION
梳理群分享至履约的用户路径
STEP 01 / 03方案示意
03 / TAILORED DELIVERY
我们可以交付什么？
每家企业都有自己的业务规则。范围会围绕可测试、可维护、可交接的定制开发确定。
01 /
小程序 UI 与商品／服务流程
02 /
澳洲地址、电话与 AUD 交易适配
03 /
审核上线与持续改进支持
我们会按商户主体与经营场景核对账户资格、平台审批、结算币种和接口支持；营销消息同时规划同意与退订机制。ACMA ↗
AOSHENG / REAL WECHAT RETAIL PROJECT小程序购物车背后，是称重、配送与售后规则。
查看澳晟食鲜案例 ↗澳晟食鲜历史项目连接微信商品浏览、订单处理、称重调整与本地配送。
04 / MEASURE WHAT MATTERS
怎么判断有没有变好？
比起展示漂亮的仪表盘，我们更关注能否看到与经营目标相关的真实信号。具体指标以可获取数据为准。
01
咨询转有效订单的流程阻力
记录咨询转有效订单的流程阻力，对比实施前后的变化。
02
订单资料完整率
记录订单资料完整率，对比实施前后的变化。
03
重复客户的下单便利性
记录重复客户的下单便利性，对比实施前后的变化。
05 / CONNECTED CAPABILITIES 一笔订单，
一笔订单，
还连接哪些系统？
根据当前平台和实际工作流，把商品、客户、支付、订货、库存与财务连接起来。